Chat der løser problemer
Chat der løser kundeproblemer. Den handler i stedet for at sende videre.
Zendesk
HubSpot
Freshdesk...og mange flereTjek om dine værktøjer virker
Tjek integration
Se om vi arbejder med dine værktøjer
“Vi prøvede tre chatbots før Verbu. De svarede kun på FAQ'er. Verbu løser faktisk problemer. Returneringer, ordreændringer, bookinger. Vores opkald faldt markant.”
Jakob Olsen
Nordisk Online Detailhandel
Jakob Olsen
Nordisk Online Detailhandel
Start på få minutter
Opret en gratis prøveperiode. Forbind dine systemer. Lad Verbu håndtere kundehenvendelser.
Fortæl os om din virksomhed
Del info om din virksomhed, hvordan du vil hilse på kunderne, og eventuelle særlige ønsker. Vi sørger for at følge alle instruktioner.
Vi svarer på alle opkald
Uanset om det er en ny kunde eller et hurtigt spørgsmål, får de altid en venlig, kompetent stemme. Vi er her for at hjælpe, dag og nat.
Du får opdateringer med det samme
Efter hvert opkald får du en opsummering sendt direkte til din e-mail eller telefon. Du ved hvem der ringede, hvad de havde brug for, og hvad der skete.
Se hvordan det virker for din virksomhed
Start gratis prøveperiodeHvorfor vælge chat der handler?
Mange chatbots frustrerer kunder. De svarer på spørgsmål. De kan ikke løse problemer. Når kunder har brug for hjælp, bliver de sendt videre. Verbu er anderledes.
Løser rigtige problemer
Behandler returneringer. Booker aftaler. Tjekker ordrer. Rigtige handlinger.
Færre opkald
Kunder får hjælp i chatten. De behøver ikke ringe. Telefonlinjen er fri til komplekse sager.
Bliver bedre hele tiden
Finder automatisk huller i viden. Lærer af hver samtale. Bliver dygtigere uge for uge.
Gør mere end at svare FAQ
Verbu forbinder til dine systemer. Den handler direkte i chatten. Returneringer, bookinger, ordreopdateringer.
Handlingsorienteret
Behandler returneringer. Booker aftaler. Tjekker ordrer. Opdaterer konti.
Forstår dansk
Forstår hvad kunder mener. Håndterer tastefejl. Forstår kontekst.
Lærer kontinuerligt
Finder huller i svarene. Bliver bedre hver uge. Lærer af alle samtaler.
Klar til at løfte din kundeservice?
Book en demoHvad du kan forvente
Løs problemer i chatten
Hver chat følger et klart flow. Forstå anmodningen. Forbind til systemer. Tag handling. Bekræft løsningen.
Ny kalenderbegivenhed
Send opfølgningsmail
Tilføj lead til CRM