Forbedringsforslag er nu tilgængeligt på alle planer. Plus: indsaml flere kontaktoplysninger i én prompt-instruktion, virksomhedsnavn som nyt kontaktfelt og en temaknap i sidebjælken.
Et fokuseret sæt forbedringer denne uge.
Din agent har altid registreret, hvad der sker i dens samtaler. Nu arbejder de data for dig.
Forbedringsforslag-funktionen analyserer automatisk din agents samtaler, identificerer hvor den kæmpede med at svare, og viser konkrete forslag, du kan anvende med ét klik – herunder klar-til-brug vidensbaseposter.
Den er nu tilgængelig på alle planer.
Find den under fanen Intelligens på en vilkårlig agent.
Promptredigeringsværktøjet har nu et Indsaml oplysninger-værktøj. Vælg de felter, du vil have – navn, virksomhed, telefon, e-mail, adresse, by – og indsæt dem som én samlet instruktion. Din agent gennemgår hvert felt i rækkefølge som ét naturligt forløb fremfor at behandle hvert felt som en separat opgave.
Virksomhedsnavn er nu et understøttet kontaktfelt. Slå det til i din agents Kontakt-indstillinger ved siden af navn, telefon, e-mail, adresse og by.
En temaknap er nu tilgængelig i bunden af sidebjælken. Vælg mellem mørkt, lyst eller system (følger din enheds indstilling).